CONDITIONS DU SERVICE DE TRANSPORT MARITIME TOURISTIQUE PROPOSÉ PAR XACOBEO TRANSFER
En achetant un billet avec Xacobeo Transfer, le passager accepte les conditions générales de transport suivantes :
Réservations et Billets
Les réservations se font via notre site officiel : xacobeotransfer.com.
Le billet est valable uniquement pour le jour et l’heure indiqués lors de la réservation.
Le billet est personnel et non transférable.
Il est recommandé de se présenter au point d’embarquement au moins 15 minutes avant l’heure de départ.
Modifications et Annulations
Les réservations en ligne sont flexibles et peuvent être modifiées en fonction de l’heure d’arrivée au point d’embarquement, dans les horaires publiés sur notre page de réservation.
Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter par WhatsApp au +34 613 01 12 26 ou par e-mail à info@xacobeotransfer.com au moins 24 heures à l’avance.
Horaires et Opérations
Les horaires et la disponibilité du service peuvent varier en fonction des conditions météorologiques et des marées. Consultez les horaires mis à jour sur notre site web.
De mars à octobre : départs de A Guarda de 9h00 à 16h00 (heure espagnole), et de Caminha de 7h30 à 15h30 (heure portugaise), avec plusieurs départs par heure.
De novembre à février (inclus), nous opérons uniquement de 8h00 à 9h00 (heure portugaise) sur xacobeotransfer.com.
Pour des raisons opérationnelles, le service peut être assuré par une autre entreprise ou d’autres bateaux.
Tarifs
Le prix par trajet est de 6 € par personne et de 8 € pour les passagers avec vélo.
Nous offrons une réduction de 50 % sur les billets aller-retour dans la même journée.
Le paiement s’effectue uniquement par carte sur notre site xacobeotransfer.com ou en espèces à bord.
Bagages et Objets Interdits
Chaque passager peut emporter un bagage à main d’un poids maximum de 30 kg.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de transporter :
Des gaz inflammables (ex. : gaz de camping, oxygène, propane, butane)
Des explosifs, munitions, feux d’artifice ou fusées de détresse
Des liquides inflammables (ex. : carburants, peintures, solvants)
Responsabilités
Xacobeo Transfer n’est pas responsable de la perte ou du vol d’effets personnels pendant le trajet.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler les horaires publiés en raison des conditions météorologiques, de force majeure ou pour des raisons opérationnelles.
Le passager accepte les éventuels retards inhérents au transport maritime et décharge la compagnie de toute responsabilité en cas de perte de correspondance avec d’autres moyens de transport.
Sécurité et Réglementation
Tous nos bateaux disposent des assurances et autorisations nécessaires pour naviguer.
Nous assurons un service de port à port, garantissant un embarquement et un débarquement en toute sécurité.
Pour plus d’informations ou pour toute question, veuillez consulter notre site web ou nous contacter par e-mail à info@xacobeotransfer.com
